Centrum wsparcia xFarm

Często zadawane pytania

Ogólne

Czy platforma xFarm jest naprawdę darmowa?

Uważamy, że rolnicy mają prawo do bezpłatnego korzystania z zalet technologii cyfrowej w rolnictwie. Dlatego oferujemy szereg funkcji base bezpłatnie, bez ograniczeń wielkości działki i na zawsze!

Podczas rejestracji nie będzie wymagana żadna metoda płatności.

Na jakich urządzeniach mogę korzystać z xFarm?

xFarm może być używana na wszystkich urządzeniach. Wersja mobilnaapp może być używana na smartfonach i tabletach i można ją pobrać bezpośrednio ze Sklepu Play lub Apple Store: ta wersja jest bardziej dostępna, gdy jesteś w terenie, a jej lekkość i prostota sprawiają, że można z niej korzystać nawet na starszych urządzeniach. Dostępna jest również wersja desktopowa xFarm , dzięki której można uzyskać pełniejszy obraz swojej firmy. Wersje mobilna i stacjonarna są zawsze ze sobą połączone, dzięki czemu zawsze jesteś na bieżąco. Wersja mobilna nie jest obecnie dostępna na urządzeniach Huawei z systemem operacyjnym HarmonyOS.

Czy jestem zobowiązany do zakupu czujników?

Nie! xFarm to platforma, która obejmuje zarówno oprogramowanie (moduły), jak i sprzęt (czujniki, sprzęt transmisyjny itp.)
Nasza linia czujników umożliwia automatyczne, dokładne i wydajne gromadzenie danych, ale możesz wprowadzać dane ręcznie.
Niektóre zaawansowane moduły, takie jak Nawadnianie. Obrona, Owady, obowiązkowo wymagają użycia czujników, ponieważ ich dane wyjściowe opierają się na analizie tego, co dzieje się na polach.

Nasze czujniki są dostępne w różnych konfiguracjach i umożliwiają monitorowanie różnych parametrów:
- xNode Soil, profesjonalny czujnik wilgotności i temperatury gleby
- xNode Soil PRO, profesjonalny czujnik wilgotności gleby (zalecany do modułu Irrigation, w pakiecie Professional)
- xNode Electro, profesjonalny czujnik wilgotności, temperatury i przewodności gleby
- xNode Multilevel, profesjonalny czujnik wilgotności gleby temperatura i zasolenie gleby dane pomiarowe co 10 cm głębokości (dostępne różne długości)
- xNode Hydro, profesjonalny czujnik wilgotności gleby mierzący napięcie wody w glebie
- xNode Leaf, czujnik wilgotności liści (używany w module Defence)

Dlaczego do korzystania z xFarm potrzebny jest Internet?

xFarm jest aplikacją w chmurze: pozwala to na przeniesienie całego obciążenia na nasze serwery, a nie na urządzenia użytkownika, bez konieczności instalowania programów, spełniania minimalnych wymagań lub ręcznego aktualizowania.
Wymaga to jednak od użytkownika połączenia z Internetem podczas korzystania z niej.
Pracujemy nad możliwością pracy offline w aplikacji mobilnej, ponieważ wiemy, że połączenie w terenie nie zawsze jest najlepsze, a gdy internet będzie dostępny, zsynchronizujemy wszystkie dane wejściowe.

xFarm nadaje się tylko dla farm?

Nie tylko to! xFarm to platforma, która gromadzi dane z gospodarstw rolnych, ale wszystkie te informacje mogą być również wykorzystywane przez techników, stowarzyszenia, centra magazynowe, hurtowników, pracowników i branże w celu digitalizacji całego łańcucha dostaw dzięki naszym profesjonalnym usługom.
Odkryj xFarm Analytics odwiedzając odpowiednią stronę w witrynie i dowiedz się, w jaki sposób xFarm może pomóc Twojej firmie, przeglądając sekcję Aplikacje w witrynie.

Czy mogę zmienić hasło?

Tak! Podczas logowania kliknij"Nie pamiętasz hasła?", wprowadźadres e-mail powiązany z Twoim kontem i postępuj zgodnie z instrukcjami otrzymanymi w wiadomości e-mail.

Na jakich wydarzeniach mogę cię spotkać?

Można nas znaleźć na wszystkich najważniejszych targach poświęconych rolnictwu i branży AgTech. Dowiedz się więcej, odwiedzając naszą stronę wydarzeń.

Czy zostanę przeszkolony w zakresie korzystania z platformy?

Aby dowiedzieć się, jak korzystać z platformy, możesz zapoznać się z naszymi samouczkami lub odwiedzić nasz kanał YouTube

NaApp

Które uprawy są wspierane?

Ponad 400! xFarm został zaprojektowany, aby zaspokoić potrzeby wszystkich gospodarstw, dlatego mamy setki upraw i tysiące różnych odmian.
Możesz zarządzać swoim gospodarstwem bez względu na dziedzinę produkcji, taką jak uprawa zbóż, uprawa pasz, ogrodnictwo, sadownictwo, leśnictwo, uprawy przemysłowe i wiele innych.
Ponadto, jeśli nie znajdziesz odmiany lub uprawy, możesz ją szybko i łatwo dodać , kontaktując się z naszym personelem za pośrednictwem czatu!

Które raporty mogę eksportować?

Dzięki bezpłatnej wersji xFarm można eksportować różne informacje o firmie w formacie Excel lub PDF. W szczególności można eksportować dane dotyczące dokumentacji firmy, listy zabiegów, planu upraw, listy działek, listy działań, danych magazynowych, ostatnich ruchów magazynowych i danych z czujników. Wszystkie informacje można wyeksportować do szczegółowych dokumentów prawnych, przydatnych dla Kontrola, zawiadomień i specjalnych deklaracji. W przypadku potrzeby specjalnego raportowania za pomocą modułu Pro "Zaawansowane raportowanie", zawartego w pakietach Decision i Professional, można uzyskać raporty zgodne z deklaracjami Biological i GlobalGAP. Aby pobrać raport, kliknij Więcej, Eksportuj dokumenty, a następnie wybierz interesującą Cię pozycję.

Z kim mogę się skontaktować w przypadku problemów technicznych?

xFarm Support, bezpośredni czat z naszym zespołem agronomów i specjalistów technicznych, jest aktywny 7 dni w tygodniu. Więcej informacji można znaleźć na stronie xFarm Support.

Możesz również napisać do nas na adres support@xfarm.ag

Czy mogę dodać moich współpracowników?

Tak! Platforma xFarm została również zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji i pracy zespołowej. Otwórz swój profil, kliknij ustawienia, osobiste i naciśnij przycisk dodawania. Będziesz mógł dodać członka swojego personelu, podając jego imię i nazwisko, adres e-mail i rolę. Jeśli natomiast potrzebujesz nowych funkcji do zarządzania personelem w swoim gospodarstwie, wypróbuj nasz moduł premium Zarządzanie operacyjne

Jeśli nie mogę znaleźć mojej kultury na stronie xFarm , czy mogę ją utworzyć?

Uprawy, które znajdziesz na stronie xFarm to te wymienione na liście CAP, ale nadal masz możliwość tworzenia i wprowadzania odmian, które uprawiasz

Jak dokonać pierwszego importu?

Nadchodzi nowe narzędzie do importowania

Czy mogę importować do xFarm z innych baz danych?

Dzięki nowemu narzędziu do importu może importować dane dotyczące pól, upraw, aktywów, magazynów i maszyn

Czy mogę uzyskać zdjęcia satelitarne w darmowej wersji?

Tak, z DARMOWĄ wersją satelity otrzymasz obraz związany z indeksem wigoru twoich pól (NDVI), podczas gdy z wersją PRO, oprócz historii indeksu NDVI, będziesz mieć dostęp do 7 innych indeksów:
NDRE - Zaawansowany wskaźnik wigoru
SAVI - Wskaźnik wigoru z korektą naziemną base
EVI - Wskaźnik wigoru dla obszarów gęsto porośniętych roślinnością
LAI - Wskaźnik pokrycia liści
NDWI - Zawartość wody w liściach
CHI - Wskaźnik chlorofilu
RGB - Prawdziwe kolory
Satelity będą wykonywać zdjęcie co 5 dni (chyba że będzie pochmurno), a Ty będziesz mieć dostęp do wszystkich zdjęć wykonanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy, dzięki czemu będziesz mógł również ocenić zmiany w czasie.

Czy mogę znaleźć fitosanitarną bazę danych na stronie xFarm ?

Na stronie xFarm można znaleźć wszystkie środki ochrony roślin zarejestrowane we Włoszech w bazie danych środków ochrony roślin.

Co można importować na stronie xFarm?

Dzięki nowemu modułowi importu możliwe jest importowanie pól i upraw, maszyn, zapasów i aktywów

Jeśli mam kilka upraw na działce, czy mogę utworzyć działania dla każdej uprawy?

Oczywiście w xFarm możliwe jest tworzenie podjednostek, jeśli na działce znajduje się więcej niż jedna uprawa, a podczas tworzenia działania można wskazać część pola, na której jest ono wykonywane

Czy oprócz porad dotyczących nawadniania dostępne są również porady dotyczące prac wykonywanych w terenie?

Dzięki formularzowi PRO Defence można uzyskać informacje o tym, kiedy należy przeprowadzić zabiegi przeciwko szkodnikom, które wpływają na uprawy.

Czy mogę tworzyć złożone zestawienia materiałów base , takie jak produkcje kwiatowe?

W przypadku produkcji kwiaciarskich nie wszystkie odmiany kwiatów są obecne, ale można je utworzyć, wprowadzając odmianę

Czy mogę tworzyć złożone zestawienia materiałów base , takie jak produkcje kwiatowe?

W przypadku produkcji kwiaciarskich nie wszystkie odmiany kwiatów są obecne, ale można je utworzyć, wprowadzając odmianę

Jak często aktualizowane są zdjęcia satelitarne?

Satelity wykonują zdjęcia co 5 dni (o ile nie jest pochmurno). Dzięki stronie PRO można uzyskać dostęp do wszystkich zdjęć wykonanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Jeśli mam wiele działek, czy mogę zaimportować je z pliku zewnętrznego?

Oczywiście dzięki modułowi importu możliwe jest tworzenie wykresów już wykreślonych w innym oprogramowaniu.

Dane i pakiety

Ile kosztują pakiety Premium?

Pakiety Premium są sprzedawane za roczną opłatą za firmę lub base za liczbę sparowanych czujników, zobacz sekcję Pakiety Premium na stronie, aby zobaczyć nasze różne rozwiązania.

Jeśli masz już konto na xFarm, przejdź bezpośrednio do sekcji Pakiety, aby zobaczyć wszystkie ceny.

Jak wykorzystywane są moje dane?

Dane są wyłączną własnością rolnika lub firmy, która zdecyduje się wprowadzić je na naszą platformę.
Na stronie xFarm uważamy, że ważne jest, aby rolnik zachował kontrolę nad wszystkimi tymi informacjami.
Dowiedz się więcej o naszej polityce danych, przechodząc do strony Prywatność i dane.

Centrum wsparcia

Status usług

Najnowsze aktualizacje

Samouczek

Webinarium

Potrzebujesz pomocy?

Często zadawane pytania

Ogólne

NaApp

Dane i pakiety

Odkryj pełny potencjał xFarm i rozwiej swoje wątpliwości

Zasoby

Katalogi

Podręczniki